HCS Human Capital System

Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier




2.3. Feststellung der Ergebnisse der Führung durch das Projektmanagement.

235. Professionalität der Führung von Ehrenamtliche, freiwilligen Helfern, ... durch das Projektmanagement.

Ein Konflikt, der nicht ausbricht und deshalb fällige Entscheidungen erzwingt, kann sich ebenso negativ auf das Projekt und die Projektergebnisse auswirken wie ein Konflikt, der zum falschen Zeitpunkt zwischen den falschen Personen und wegen der falschen Ursachen ausbricht. Die Konfliktführung ist deshalb die Kunst, die in Projekten unvermeidlichen Konflikte so zu führen, dass durch das Konfliktmanagement der größtmögliche Nutzen für das Projekt entsteht. Dies kann durch Konflikteskalation, Konfliktverschiebung, Konfliktverlagerung, Konfliktvermeidung oder durch Deeskalation und Konfliktbegrenzungen geschehen, um hier einige der wesentlichen Konfliktführungsstrategien zu nennen.

Bewertung 1 Punkt:

Eine Konfliktführung fehlte.


Bewertung 5 Punkte:

Konflikte wurden vermieden oder unnötig eskaliert oder unterdrückt und dadurch der Projekterfolg gefährdet.


Bewertung 10 Punkte ("Normalfall"):

Der Projektleiter mischte sich zu viel oder zu wenig in Konflikte ein.


Bewertung 15 Punkte:

Konflikte wurden in der Regel rechtzeitig erkannt und mit den Konfliktparteien ausreichende Lösungen für das Projekt gesucht.


Bewertung 20 Punkte:

Konflikte wurden erkannt, die projektrelevanten Konfliktgegenstände ermittelt und hierfür mit den Konfliktparteien annehmbare Lösungen verwirklicht.


 

Bitte beachten:

Hier werden die Voreinstellungen in den Einzelversionen und Vollversionen angezeigt.


Die Bezeichnungen der Komponenten und Kriterien werden im Dokument "Bezeichnungen" festgelegt.


Die Bewertungshilfen werden im Dokument "Bewertungshilfen" festgelegt.


Die Bezeichnungen und Bewertungshilfen können in der Vollversion für die eigenen Anforderungen und Zwecke angepasst werden.