Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier

(Schrittfolgen Projektauftrag)

(Schrittfolgen Projektrealisation)

Es besteht ein Unterstützungsbedarf für den Projektleiter und / oder weitere verantwortliche Personen für das Projektmanagement.

1. Nutzen Sie für die Ermittlung des notwendigen und ausreichenden Unterstützungsbedarfs die Angebotstypen für Bildung, Beratung und Projektmanagementunterstützung. ...mehr dazu.
2. Ermitteln, entscheiden und vereinbaren Sie die Art der erforderlichen Unterstützung. Ist sie
   • eher als persönliche Unterstützung der Personen zu leisten?
   • eher als Instruktion, Anleitung, Einweisung zu leisten?
   • eher als fachliche Unterstützung durch Experten zu leisten?
   • eher als methodische Unterstützung durch erfahrene Anwender oder Methodenexperten zu leisten?
   • eher als Prozessbegleitung zu leisten?
   • eher als Reflexion zu leisten?
   • eher als flankierende Sicherheit für Eventualfälle zu leisten?
     
3. Ermitteln, entscheiden und vereinbaren Sie die Form der erforderlichen Unterstützung. Ist sie
   • generell erforderlich, dann sollten die zur Unterstützung geeigneten Personen fest in die Projektorganisation eingebunden werden,
   • zeitweise erforderlich, dann sollten die Termine, Dauer und Inhalte geplant und die für die Unterstützung geeigneten Personen entsprechend verpflichtet werden,
   • situativ erforderlich, dann sollten mit den für die Unterstützung geeigneten Personen entsprechende Rahmenverträge geschlossen werden,
     
4. Ermitteln, entscheiden und vereinbaren Sie die notwendigen Regeln und Spielregeln für die Einbeziehung von Dritten für die Unterstützungen. Regeln Sie insbesondere
   • die Art und Weise der notwendigen und ausreichenden Einweisung der Dritten, damit diese überhaupt ihre Unterstützungen leisten können,
   • die Art und Weise des Datenschutzes,
   • die Art und Weise der Wahrung von Betriebsgeheimnissen durch die Dritten,
   • die Art und Weise des Vorgehens, wenn die Dritten sich als nicht geeignet erweisen, oder nicht mehr benötigt werden oder andere Personen benötigt werden, weil die Art und Weise des Unterstützungsbedarf sich geändert hat.
   • die Art und Weise der Sicherstellung der Vertraulichkeit der Inhalte der Unterstützungsleistungen,
   • die Art und Weise des Berichtswesens über die vereinbarten, abgerufenen, geleisteten Unterstützungen und deren Ergebnisse.
     
5. Legen Sie fest, wer die Dritten mit den Unterstützungsleistungen beauftragt. Legen Sie insbesondere fest, was zu geschehen hat, wenn die betroffenen Personen auf die vereinbarten Unterstützungen verzichten wollen oder Manöver fahren, um die Unterstützungen zu verhindern oder ad absurdum zu führen. Die Beauftragung kann
   • zu einem Teil des Auftrages zum Projektmanagement sein, d. h. der Projektleiter ist selbst verpflichtet, für die angemessene Unterstützung zu sorgen,
   • in der Hoheit des Projektauftraggebers bleiben, d.h. der Projektauftraggeber behält selbst die Verantwortung für die notwendige und ausreichende Unterstützung des Projektleiters bzw. des Projektmanagements,
   • an Vorgesetzte der zu unterstützenden Personen delegiert werden, d.h. es werden Leistungsvereinbarungen mit den entsendenden Bereichen/ Organisationseinheiten/ Unternehmen getroffen, die die Bereitstellung der erforderlichen Unterstützungen der eingesetzten Personen sicherstellt.

Materialien für die Praxis:

Die Materialien für die Unterstützung der planenden, entscheidenden und handelnden Personen stehen zur Verfügung (...zu den Kontexte).

Anleitung für das Projektmanagement, ...mehr dazu.