Je kleiner das Unternehmen, desto mehr Funktionen und Rollen
werden durch ein und dieselbe Person wahrgenommen; oft gleichzeitig,
was zu Rollenkonflikten führen kann.
Je größer das Unternehmen,
desto mehr sind die Funktionen und Rollen auf mehrere Personen
verteilt; z.T. auch auf Personenmehrheiten (Teams, Gruppen, Gremien)
oder auch mehrfach vorhanden.
Zu unterscheiden sind:
Merkmal: Es ist im Rahmen des Gesamtprozesses an bestimmten Orten zu bestimmten Zeiten etwas zu tun, zu sichern, zu ermöglichen oder zu erfüllen.
Für die bestimmten Dinge sind jene Personen zuständig (im Sinne von verantwortlich, dass das Richtige zur richtigen Zeit und in der richtigen Art und Weise geschieht.
Hier ist von formalen Rollen und Rollen der Verantwortung die Rede, weniger von sozialen Rollen.
Die beteiligten Personen haben für den Gesamtprozess bestimmte Dinge beizutragen, z.B. Vorlagen, Entscheidungen, Ressourcen, Informationen,...).
Die betroffenen Personen haben das Geschehen mitzutragen oder gegen sich gelten zu lassen.